Veelgestelde vragen

Ophalen

Vanwege technische redenen hebben we ervoor gekozen om er bij bestelling in de webshop vanuit te gaan dat het artikel wordt opgehaald in de winkel. Ophalen kan in principe tijdens de openingstijden van de winkel aan de Doezastraat 20 in Leiden: vrijdag en zaterdag tussen 10:00-17:00 uur. Buiten deze tijden kunnen we ook een afspraak maken.

Verzending van artikelen

Sommige artikelen kunnen verzonden worden. Dit is afhankelijk van de grootte, het gewicht en de kwetsbaarheid. Als het artikel verzonden kan worden als standaardpakket (formaat max. 100 x 50 x 50 cm) is het verzendtarief van PostNL €7,95. Wij verzenden altijd met een track and trace code zodat jij en wijzelf het pakket kunnen volgen. Dit geldt alleen voor verzending binnen Nederland! Indien je hiervan gebruik wilt maken, kun je dit aangeven bij ‘opmerkingen’ tijdens het bestelproces. Ik stuur je dan een apart betaalverzoek voor de verzendkosten. Let op: verzending is altijd voor eigen risico van de koper; wij kunnen ondanks zorgvuldige verpakking, geen garantie geven.

Bezorgen van artikelen

In overleg is bezorging in Leiden en de directe omgeving mogelijk. Om onze ritten zo efficiënt mogelijk te plannen, bepalen wij wekelijks een vaste bezorgdag.

Vanwege de drukte kunnen wij meubels niet altijd bezorgen op locaties die meer dan 15 kilometer van onze winkel liggen. Neem gerust contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Voor bezorgingen buiten deze regio verzorgen wij het transport niet meer zelf. Het inkopen, vervoeren en verwerken van meubels vraagt veel tijd, waardoor eigen bezorging helaas niet langer haalbaar is.

Wij werken daarom graag samen met een betrouwbare transportpartner, zoals Brenger. Je kunt zelf een transport aanvragen via Brenger en in overleg met ons een geschikte datum afspreken waarop het meubel bij onze winkel in Leiden kan worden opgehaald.

Wat mag ik verwachten van de producten van Blijft Mooi?

95% van de spullen die wij aanbieden zijn vintage; dus gebruikt. Veel meubels en accessoires stammen uit de jaren ’60; het is dan ook aannemelijk dat er gebruikssporen aanwezig zijn die passen bij de leeftijd van het artikel! Wij vermelden altijd noemenswaardige gebruikssporen en maken waarheidsgetrouwe foto’s, zodat je vooraf kunt zien in welke staat het product is. Je kunt er wel van verzekerd zijn dat wij kritisch zijn bij het inkopen van onze spullen; alles is nagekeken, waar nodig gerestaureerd en kan nog jaren mee! Alleen als wij het zelf in ons eigen huis zouden willen hebben, krijgt het een plekje in de winkel!
Wij adviseren om de informatie op de website en de foto’s goed te bekijken om een goed beeld te krijgen van het product. Je bent van harte welkom in de winkel om het artikel live te bekijken en te ervaren!

Wat is het adres en wat zijn de openingstijden?

Blijft Mooi is gevestigd in de sleutelstad van Nederland! Adres: Doezastraat 20, 2311HB Leiden.
Openingstijden: vrijdag en zaterdag 10:00-17:00 uur. Lukt het niet om op tijdens de openingstijden langs te komen? Dan kunnen we ook een andere afspraak maken; neem hiervoor gerust contact met ons op.

Mag ik retourneren als ik heb besteld in de webshop?

Wil je een artikel terug sturen of brengen? Dat mag natuurlijk! Binnen 14 dagen na aankoop, mag je het terug sturen (verzendkosten voor rekening koper) of brengen naar de winkel. Wij betalen het aankoopbedrag volledig terug, onder voorwaarde dat het artikel in dezelfde staat is zoals het was toen we het aan je verkochten.